Venta consultiva en clínicas
← Catálogo Liderazgo y trabajo en equipo

Venta consultiva en clínicas

Mejorar la comunicación con los pacientes y convertir más primeras visitas en tratamientos: experiencia del paciente, escucha activa, venta consultiva y ética en el ámbito sanitario, gestión de objeciones, cierre y fidelización.

  • 8 h
  • FUNDAE
  • Certificado incluido
Servicios Educativos
Descargar ficha PDF

¿A quién va dirigido?

DirecciónAdministración y Recepción

Objetivos

  • Mejorar la comunicación con los pacientes
  • Incrementar la conversión de primeras visitas en tratamientos
  • Detectar las necesidades reales del paciente y gestionar objeciones con seguridad
  • Fidelizar pacientes mediante una excelente experiencia de servicio
  • Desarrollar una venta ética, consultiva y centrada en el paciente

Contenidos

  1. La experiencia del paciente en la clínica
  2. Comunicación efectiva y escucha activa
  3. Venta consultiva en el ámbito sanitario
  4. Gestión de objeciones y cierre
  5. Fidelización y seguimiento del paciente
¿A quién va dirigido este curso?

Está dirigido a estos perfiles: Dirección; Administración y Recepción.

¿Es bonificable con FUNDAE?

Sí. El curso es 100% bonificable a través de los créditos de formación FUNDAE de tu empresa, y nos encargamos de toda la gestión.

¿En qué modalidades se imparte?

Presencial, aula virtual, teleformación o mixta, según las necesidades de tu equipo.

Otros cursos del mismo servicio

Servicios Educativos
Autocuidados para cuidadoresPíldora 8 hFUNDAEVer detalles →
Servicios Educativos
Danzando el bienestar. Música y movimiento terapéutico en el cuidado integralPíldora 8 hFUNDAEVer detalles →
Servicios Educativos
Détox: desconexión digitalPíldora 10 hFUNDAEVer detalles →
Servicios Educativos
Expresión creativa en salud. Arte y arteterapia en el cuidado integralPíldora 8 hFUNDAEVer detalles →
Soy alumno