Liderazgo y trabajo en equipo
Venta consultiva en clínicas
Para coordinadoras y profesionales que lideran equipos asistenciales: menos conflictos, más cohesión y turnos que funcionan.
¿A quién va dirigido?
Objetivos
- Mejorar la comunicación con los pacientes
- Incrementar la conversión de primeras visitas en tratamientos
- Detectar las necesidades reales del paciente y gestionar objeciones con seguridad
- Fidelizar pacientes mediante una excelente experiencia de servicio
- Desarrollar una venta ética, consultiva y centrada en el paciente
Contenidos
- La experiencia del paciente en la clínica
- Comunicación efectiva y escucha activa
- Venta consultiva en el ámbito sanitario
- Gestión de objeciones y cierre
- Fidelización y seguimiento del paciente
¿A quién va dirigido este curso?
Está dirigido a mandos intermedios y coordinadores/as, directivos/as, responsables de equipos, equipos y empresas del sector.
¿Es bonificable con FUNDAE?
Sí. El curso es 100% bonificable a través de los créditos de formación FUNDAE de tu empresa, y nos encargamos de toda la gestión.
¿En qué modalidades se imparte?
Presencial, aula virtual, teleformación o mixta, según las necesidades de tu equipo.